Bu tür saldırılar her zaman sinir bozucudur, ancak satıcı, Amazon'un böcek ilacı olarak tanımladığı ürünlerin bazı durumlarda böcek ilaçlarıyla rekabet edemediğini bildirdi ki bu saçmalık. Örneğin, bir satıcı geçen yıl satılan ve böcek ilacı olmayan ikinci el bir kitap için ilgili bir bildirim aldı.
Amazon, ilk bildirim e-postasında "Pestisitler ve pestisit cihazları çok çeşitli ürünleri kapsıyor ve hangi ürünlerin nitelikli olduğunu ve neden nitelikli olduğunu belirlemek zor," dedi. Ancak satıcılar, hoparlörler, antivirüs yazılımları ve pestisitlerle ilgisi olmadığı anlaşılan bir yastık da dahil olmak üzere bazı ürünleri için bildirim aldıklarını bildirdi.
Yabancı medya yakın zamanda benzer bir sorun bildirdi. Bir satıcı, Amazon'un "innocent" asin'i yanlışlıkla "rhinoceros male enhancement supplement" olarak etiketlediği için sildiğini söyledi. Bu tür bir olay program hatalarından mı kaynaklanıyor, bazı satıcılar yanlışlıkla asin sınıflandırması mı yapıyor, yoksa Amazon makine öğrenimi ve yapay zeka kataloğunu insan gözetimi olmadan çok mu gevşek ayarlıyor?
Satıcı, 8 Nisan'dan bu yana "pestisit fırtınasından" etkileniyor - Amazon'un resmi duyurusunda satıcıya şu bilgi veriliyor:
Etkilenen ürünleri 7 Haziran 2019'dan sonra sunmaya devam edebilmek için kısa bir çevrimiçi eğitimi tamamlamanız ve ilgili testleri geçmeniz gerekmektedir. Onay alınana kadar etkilenen ürünlerden hiçbirini güncelleyemeyeceksiniz. Birden fazla ürün sunsanız bile, aynı anda eğitim almalı ve testi geçmelisiniz. Bu eğitim, bir pestisit ve pestisit ekipmanı satıcısı olarak EPA (Ulusal Çevre Koruma Ajansı) düzenleyici yükümlülüklerinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.
Amazon satıcıdan özür diledi
10 Nisan'da bir Amazon moderatörü, e-postanın neden olduğu "rahatsızlık veya karışıklık" için özür diledi:
"Yakın zamanda platformumuza pestisit ve pestisit ekipmanı yerleştirmeyle ilgili yeni gerekliliklerle ilgili bizden bir e-posta almış olabilirsiniz. Yeni gerekliliklerimiz kitap, video oyunu, DVD, müzik, dergi, yazılım ve video gibi medya ürünlerinin listelenmesi için geçerli değildir. Bu e-postanın neden olduğu herhangi bir rahatsızlık veya karışıklıktan dolayı özür dileriz. Başka sorularınız varsa, lütfen satıcı hizmet desteğiyle iletişime geçin."
İnternette pestisit bildirimlerinin yayınlanması konusunda endişe duyan birçok satıcı var. Bunlardan biri, "Pestisit e-postasında kaç farklı gönderiye ihtiyacımız var?" başlıklı bir makalede şöyle yanıt verdi: Bu durum beni gerçekten rahatsız etmeye başlıyor.
Amazon'un pestisit ürünlerine karşı mücadelesinin arka planı
ABD Çevre Koruma Ajansı'nın geçen yıl yayınladığı bir basın bültenine göre Amazon, şirketle bir uzlaşma anlaşması imzaladı
Bugünkü anlaşmanın şartları uyarınca Amazon, pestisit düzenlemeleri ve politikaları hakkında bir çevrimiçi eğitim kursu geliştirecek. EPA, bu kursun çevrimiçi platform üzerinden erişilebilen yasadışı pestisit miktarını önemli ölçüde azaltacağına inanıyor. Eğitim, İngilizce, İspanyolca ve Çince versiyonları da dahil olmak üzere halka ve çevrimiçi pazarlama personeline açık olacak. Amazon'da pestisit satmayı planlayan tüm kuruluşların eğitimi başarıyla tamamlaması gerekiyor. Amazon ayrıca, anlaşma ve EPA'nın Seattle, Washington'daki 10. bölge ofisi tarafından imzalanan nihai karar kapsamında 1.215.700 ABD doları idari para cezası ödeyecek.
Gönderi zamanı: 18 Ocak 2021