soruşturmabg

Amazon, "pestisit fırtınasında" bir hata olduğunu kabul etti

Bu tür saldırılar her zaman sinir bozucudur, ancak satıcı bazı durumlarda Amazon'un böcek ilacı olarak tanımladığı ürünlerin böcek ilaçlarıyla rekabet edemediğini bildirdi, bu saçma. Örneğin, bir satıcı geçen yıl satılan ve böcek ilacı olmayan ikinci el bir kitap için ilgili bir bildirim aldı.

Amazon, ilk bildirim e-postasında "Pestisitler ve pestisit cihazları bir dizi ürünü kapsar ve hangi ürünlerin nitelikli olduğunu ve neden nitelikli olduğunu belirlemek zordur" dedi. Ancak satıcılar, hoparlörler, antivirüs yazılımları ve pestisitlerle ilgisi olmadığı görülen bir yastık da dahil olmak üzere bazı ürünleri için bildirimler aldıklarını bildirdi.

Yabancı medya yakın zamanda benzer bir sorun bildirdi. Bir satıcı, Amazon'un "masum" asin'i yanlışlıkla "gergedan erkek geliştirme takviyesi" olarak etiketlendiği için sildiğini söyledi. Bu tür bir olay program hatalarından mı kaynaklanıyor, bazı satıcılar yanlışlıkla asin sınıflandırması mı ayarladı yoksa Amazon makine öğrenimi ve AI kataloğunu insan denetimi olmadan çok gevşek mi ayarlıyor?

Satıcı 8 Nisan'dan bu yana "pestisit fırtınasından" etkileniyor - Amazon'un resmi duyurusunda satıcıya şu bilgi veriliyor:

“Etkilenen ürünleri 7 Haziran 2019'dan sonra sunmaya devam etmek için kısa bir çevrimiçi eğitimi tamamlamanız ve ilgili testleri geçmeniz gerekiyor. Onay alınana kadar etkilenen ürünlerden hiçbirini güncelleyemeyeceksiniz. Birden fazla ürün sunsanız bile, eğitim almalı ve testi aynı anda geçmelisiniz. Bu eğitim, pestisit ve pestisit ekipmanı satıcısı olarak EPA (Ulusal Çevre Koruma Ajansı) düzenleyici yükümlülüklerinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.”

Amazon satıcıdan özür diledi

10 Nisan'da bir Amazon moderatörü e-postanın neden olduğu "rahatsızlık veya karışıklık" için özür diledi:

“Son zamanlarda platformumuza pestisit ve pestisit ekipmanı yerleştirmek için yeni gereklilikler hakkında bizden bir e-posta almış olabilirsiniz. Yeni gerekliliklerimiz kitap, video oyunu, DVD, müzik, dergi, yazılım ve video gibi medya ürünlerinin listelenmesi için geçerli değildir. Bu e-postanın neden olduğu herhangi bir rahatsızlık veya karışıklıktan dolayı özür dileriz. Başka sorularınız varsa lütfen satıcı servis desteğiyle iletişime geçin.”

İnternette pestisit bildirimi yayınlama konusunda endişe duyan birçok satıcı var. Bunlardan biri "pestisit e-postasında kaç farklı gönderiye ihtiyacımız var?" başlıklı bir makalede yanıt verdi, bu beni gerçekten rahatsız etmeye başlıyor

Amazon'un pestisit ürünlerine karşı mücadelesinin arka planı

ABD Çevre Koruma Ajansı'nın geçen yıl yayınladığı bir basın bültenine göre Amazon, şirketle bir uzlaşma anlaşması imzaladı

“Bugünkü anlaşmanın şartlarına göre Amazon, EPA'nın çevrimiçi platform üzerinden erişilebilen yasadışı pestisit miktarını önemli ölçüde azaltacağına inandığı pestisit düzenlemeleri ve politikaları hakkında çevrimiçi bir eğitim kursu geliştirecek. Eğitim, İngilizce, İspanyolca ve Çince versiyonları da dahil olmak üzere halka ve çevrimiçi pazarlama personeline sunulacak. Amazon'da pestisit satmayı planlayan tüm kuruluşlar eğitimi başarıyla tamamlamalıdır. Amazon ayrıca, anlaşmanın bir parçası olarak ve Amazon ile EPA'nın Seattle, Washington'daki 10. bölge ofisi tarafından imzalanan nihai karar kapsamında 1.215.700 ABD doları tutarında bir idari para cezası ödeyecek.


Yayınlanma zamanı: 18-Oca-2021